DÚVIDAS
Dúvidas Frequentes
Abaixo você pode ver algumas dúvidas frequentemente feitas sobre nossos equipamentos:
Quais as vantagens do Mobissom?
O Mobissom é uma tecnologia ultra portátil de ultrassom com imagens em alta definição. Permite você conectar o transdutor com seu celular ou tablet via wi-fi, sem a necessidade de conexão com a internet, possibilitando utilizar o ultrassom em qualquer lugar, inclusive em áreas remotas.
As imagens são geradas em um aplicativo que é baixado gratuitamente na App Store para Iphones e Ipads e Play Store para dispositivos Android. A partir deste aplicativo, você consegue salvar as imagens e vídeos na sua galeria de imagens e assim compartilhar com seus pacientes e outros profissionais da saúde por WhatsApp, e-mail ou até transferir para um computador para impressão, caso haja necessidade.
Os transdutores da linha Clarius contam ainda com um Cloud de armazenamento ilimitado.
Como é a qualidade da imagem?
O Mobissom/Clarius possui excelente qualidade de imagem, já equiparável aos sistemas high end convencionais (máquinas grandes).
Embora caiba no bolso e pese apenas 300g, o Mobissom oferece uma ótima imagem, atendendo a diversas especialidades e exames.
Tem registro na ANVISA?
A Mobissom preza pela segurança e qualidade no atendimento dos seus clientes. Com 7 anos de mercado e pioneira no mercado dos ultra portáteis no Brasil, é 100% regularizada no Brasil e todos os seus equipamentos possuem registro na Anvisa além dos certificados do inmetro e Anatel.
Tem garantia?
Nós oferecemos 1 ano de garantia.
Se por acaso ocorrer qualquer problema técnico com o seu equipamento, dentro do período de garantia, é só nos enviar o seu Mobissom que realizaremos o conserto. Após a garantia, nossos técnicos realizam uma análise e passam o orçamento com as peças a serem reparadas.
Tem assistência técnica?
A Mobissom possui uma assistência técnica em sua fábrica no interior de São Paulo.
Se por acaso ocorrer qualquer problema técnico com o seu equipamento, dentro do período da garantia, é só nos enviar o seu Mobissom que realizaremos o conserto.
Caso seu equipamento não estiver mais dentro da garantia de 1 ano, nós enviaremos um orçamento das peças a serem reparadas.
Tem seguro?
A Mobissom possui parceria com seguradoras confiáveis que oferecem um seguro anual de baixo custo para o seu Mobissom.
Assista este vídeo e entenda como funciona o seguro com os nossos aparelhos!
Como o Mobissom chegará em minha casa?
Você receberá o Mobissom na caixa, com todos os manuais, cabo USB, carregador e alça de segurança.
Qual o prazo de entrega? E o frete?
O Mobissom será enviado para você assim que o pagamento for confirmado! O prazo é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da região.
O frete é gratuito para todo o Brasil.
Quais as formas de pagamento?
Você pode adquirir seu Mobissom mediante pequena entrada e o restante financiado em até 60 vezes junto à bancos parceiros.
Quanto menos parcelas, maior será o desconto concedido.
Entre em contato para realizar uma simulação.
Posso transmitir as imagens em um monitor ou televisão?
Sim, é possível transmitir as imagens em um monitor maior ou na televisão. Inclusive, você pode até realizar a transmissão dos exames ao vivo pela internet através do Skype ou Hangout.
Em nossa área exclusiva ao cliente, você terá acesso aos vídeos tutoriais explicando o passo a passo.
Neste vídeo você consegue ver as imagens do ultrassom sendo exibidas em uma TV.
Posso imprimir as imagens?
Sim, é o mesmo processo de transferir uma foto para o computador, muito simples!
Assim que você congela as imagens ou vídeos dos exames no aplicativo, você pode salvá-los diretamente na galeria de imagens do seu celular ou tablet.
Com as imagens ou vídeos salvos, basta passar para o seu computador através do cabo USB ou enviar um e-mail com o arquivo e solicitar a impressão.
Quanto custa o Aplicativo? É fácil de usar?
O aplicativo é 100% gratuito e livre de qualquer mensalidade. Uma vez que você adquire o equipamento, é só baixar o aplicativo que você estará pronto para realizar os seus exames.
Com relação a operação do aplicativo, é muito simples. Você não precisará de nenhum treinamento especial ou curso para utilizá-lo. Ao adquirir o Mobissom, você terá acesso a uma área exclusiva em nosso website com diversos vídeos tutoriais, explicando o passo a passo para você utilizar seu Mobissom com maestria.
De qualquer maneira, sempre que tiver dúvidas você poderá entrar em contato com o nosso suporte.
Posso testar o aparelho?
Podemos agendar uma demonstração via vídeo conferência através do Skype ou Hangout, onde exibiremos exames em tempo real além de tirar todas as suas dúvidas.
Outra possibilidade é marcar uma visita no nosso escritório em Sâo Paulo, ou nos encontrar em um dos congressos que participaremos em todo o Brasil ao longo do ano.
Você tem alguma dúvida que não está aqui?
Preencha o formulário abaixo.