Programa de Integridade Mobissom

O Código de Ética e Conduta Corporativa é o documento norteador do Sistema de Integridade da Mobissom, que estabelece os princípios e as normas que orientam as condutas e práticas de atuação da Instituição.

Disposições Iniciais

Este Código de Ética e Conduta Corporativa estabelece os padrões, os valores e os princípios éticos a serem adotados na execução diária das atividades da Mobissom.

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Objetivos

São objetivos deste Código de Ética e Conduta Corporativa:

  • Estabelecer referência formal e institucional, clara e acessível, para a conduta ética e profissional
  • Contribuir para o aperfeiçoamento dos padrões éticos
  • Dispor sobre a missão, princípios e valores da Instituição, bem como orientar sobre a prevenção de conflitos de interesse e sobre a vedação de atos de corrupção e fraude
  • Estabelecer mecanismo de consulta destinado a possibilitar o prévio e pronto esclarecimento de dúvidas quanto à conduta ética dos gestores
  • Garantir a necessária integridade, lisura, legitimidade e transparência à Administração
  • Dispor sobre o canal de denúncias e instâncias responsáveis pelo processo de normatização, apuração e gestão do Código de Ética e Conduta Corporativa
  • Preservar a imagem e a reputação dos gestores e empregados, cujas condutas estejam de acordo com as normas éticas estabelecidas neste Código

Sobre o Programa de Integridade

Abaixo você pode ver os principais pontos do programa de integridade da Mobissom (PIM)

Definições

Para fins deste Código de Ética e Conduta Corporativa, às expressões nele utilizadas atribuem-se os seguintes significados:

  • Colaborador: Termo genérico utilizado para designar empregado da Mobissom, que prestem serviço na Unidade, estagiários, aprendizes, terceirizados, dirigentes e conselheiros.
  • Conflito de Interesses: Considera-se conflito de interesses toda e qualquer circunstância em que os interesses particulares do colaborador confrontem com os interesses da Empresa e de seus beneficiários de forma a comprometê-los ou influenciar o desempenho imparcial do exercício profissional.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Todo dado pessoal que pode gerar qualquer tipo de discriminação, tais como os dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, ou referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Dados Pessoais: Toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tal como nome, RG, CPF, e-mail, etc.
  • Ética: Refere-se aos padrões de conduta moral que devem nortear o comportamento pessoal, profissional e social de cada um.
  • Governança Corporativa: Conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada.
  • Integridade: Exercício profissional e condução de processos de trabalho, fundado em princípios e valores éticos e na legislação aplicável.
  • Responsabilidade socioambiental: Refere-se à responsabilidade que a entidade deve ter com a sociedade e com o meio ambiente, além das obrigações legais e econômicas.
  • Responsabilidade: Forma de agir condizente com a ética, sensatez, probidade e retidão. Compromisso com os deveres profissionais imputados pela função, cargo ou normativos.
  • Transparência: Divulgação clara, completa e objetiva de informações relevantes para a empresa e para a sociedade, independentemente daquelas exigidas pela legislação. É a visibilidade das decisões e das ações, mediante comunicação clara, exata, ágil e acessível, dando ênfase à publicidade e à prestação de contas de seus atos, observados os limites do direito à confidencialidade.
  • Tratamento (de dados): Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, etc.

As normas contidas neste Código aplicam-se, no âmbito da Mobissom, a todos os empregados, que prestem serviço na Mobissom, dirigentes e conselheiros, prepostos, estagiários, aprendizes e terceirizados, os quais devem atuar com base nos princípios e valores aqui definidos.

A atuação da Mobissom deve basear-se em princípios éticos, aderentes à sua Missão, Visão e Valores, cujas estratégias são elaboradas pelos seus dirigentes e compartilhadas por todos os seus empregados e demais colaboradores, de forma a garantir o fortalecimento, a reputação e a integridade.

A Mobissom aplica os princípios da ética, legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência, cortesia, proporcionalidade, razoabilidade, probidade, segurança jurídica, clareza de posições e decoro, com vistas a motivar o respeito e a confiança dos empregados e do público em geral.

No relacionamento com os diversos setores da sociedade, adotará as seguintes ações:

  1. Manter a reputação de empresa sólida e confiável, de forma justa, legal e transparente;
  2. Zelar pelos valores, imagem e patrimônio da Instituição;
  3. Estabelecer e difundir as melhores práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com fornecedores, prestadores de serviço e colaboradores;
  4. Primar pela valorização, respeito, diversidade, integridade, responsabilidade, equidade, prudência e diligência, tanto nas relações de trabalho como nas institucionais;
  5. Reconhecer a responsabilidade socioambiental como oportunidade de inovar processos e práticas, visando resultados melhores, considerando o uso consciente dos recursos naturais, econômicos e sociais;
  6. Valorizar competências individuais para integrá-las aos objetivos da Instituição e contribuir para o desenvolvimento dos colaboradores;
  7. Manter lisura, transparência, confiança e integridade em todas as suas atividades, com respeito nas relações com colaboradores, beneficiários, associações, entidades de classe, patrocinadoras, fornecedores e demais públicos;
  8. Guiar decisões e acordos de forma a estimular soluções economicamente viáveis, socialmente justas e ambientalmente corretas;
  9. Reconhecer, aceitar e valorizar a diversidade do conjunto de pessoas, repudiando atitudes guiadas por discriminação de qualquer natureza.

A Mobissom reconhece sua missão, por meio de serviços de excelência, alinhando os valores éticos e morais à integridade física e mental de cada ser humano com quem se relaciona, em consonância com sua visão.

Os valores estão diretamente ligados à empresa como um todo, dando ao corpo funcional visão comum, espírito de unidade e coesão, conforme segue:

  1. Confiança;
  2. Ética;
  3. Humanização e qualidade no atendimento;
  4. Justiça;
  5. Parceria;
  6. Responsabilidade Social;
  7. Sustentabilidade;
  8. Transparência.

A Mobissom estabelece parcerias e demais relações com o mercado, visando à otimização de recursos próprios, mediante identificação de objetivos de interesse mútuo, que somem esforços para uma finalidade comum e assegurem os valores de integridade, idoneidade, direitos do consumidor e respeito à comunidade e ao meio ambiente.

a) Prestadores de serviços e fornecedores

A Mobissom adota postura transparente e imparcial quanto aos critérios de seleção e contratação dos prestadores de serviços e fornecedores, em conformidade com a legislação vigente, zelando pela qualidade e viabilidade econômica dos produtos adquiridos e serviços prestados, valorizando as seguintes diretrizes:

  1. Cumprimento de comando constitucional quanto à não utilização de mão de obra infantil;
  2. Cumprimento de políticas adequadas à preservação ambiental;
  3. Conduta compatível com padrões éticos e de responsabilidade.

Será exigido dos prestadores de serviços e fornecedores o cumprimento fiel da legislação trabalhista, previdenciária e fiscal.

b) Parceiros

A Mobissom compartilha os valores de integridade, idoneidade, respeito e comprometimento junto às comunidades nas quais se insere. Nos compromissos acordados, a Mobissom zelará mutuamente pela imagem e interesses comuns.

Canal de Denúncia

Para registro de relato de denúncia é possível que dados pessoais sejam coletados e tratados. Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, a Mobissom garante os requisitos adequados de privacidade e segurança sobre estes dados desde a coleta até a exclusão. Para mais informações, entre em contato com o nosso responsável pelos dados por e-mail e conheça o nosso Aviso de Privacidade.

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